Politica della Privacy
Introduzione
MegaRicarica si impegna a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi di ricarica ho mobile. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Dati che Raccogliamo
Per fornire il servizio di ricarica ho mobile, MegaRicarica raccoglie le seguenti categorie di dati:
Dati di Identificazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono ho mobile per la ricarica
Dati di Transazione
- Dettagli delle ricariche ho mobile effettuate
- Cronologia delle transazioni
- Informazioni di pagamento (crittografate)
Dati Tecnici
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Dati di navigazione su MegaRicarica
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
MegaRicarica utilizza i tuoi dati personali per:
- Elaborare le richieste di ricarica ho mobile
- Fornire supporto tecnico e assistenza clienti
- Migliorare i nostri servizi di ricarica ho
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
- Rispettare gli obblighi legali e normativi
- Comunicazioni relative al servizio MegaRicarica
Base Legale del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati da parte di MegaRicarica è basato su:
Esecuzione del Contratto
Per fornire i servizi di ricarica ho mobile richiesti
Legittimo Interesse
Per migliorare e proteggere i nostri servizi
Consenso
Per comunicazioni marketing (quando applicabile)
Obbligo Legale
Per rispettare normative su pagamenti e sicurezza
Condivisione dei Dati
MegaRicarica condivide i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:
- Con fornitori di servizi di pagamento per elaborare le ricariche ho mobile
- Con operatori telefonici per completare le transazioni di ricarica ho
- Con autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Con fornitori di servizi tecnici che supportano MegaRicarica (sotto accordi di riservatezza)
Importante: MegaRicarica non vende mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.
Sicurezza dei Dati
MegaRicarica implementa misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati:
Crittografia SSL
Tutti i dati sono protetti con crittografia di livello bancario
Server Sicuri
Infrastruttura protetta con accesso limitato e monitorato
Accesso Controllato
Solo personale autorizzato può accedere ai sistemi
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali utilizzati da MegaRicarica:
Diritto di Accesso
Richiedere informazioni sui dati che MegaRicarica conserva su di te
Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti nel tuo profilo
Diritto di Cancellazione
Richiedere la rimozione dei tuoi dati da MegaRicarica
Diritto di Portabilità
Ottenere una copia dei tuoi dati in formato strutturato
Conservazione dei Dati
MegaRicarica conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:
- Dati di account: fino alla chiusura dell'account
- Cronologia ricariche ho mobile: 5 anni per obblighi fiscali
- Dati di supporto: 3 anni dalla risoluzione del caso
- Dati di sicurezza: secondo normative applicabili
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati possono essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dell'UE solo quando tali paesi garantiscono un livello adeguato di protezione o sotto garanzie appropriate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Modifiche alla Privacy Policy
MegaRicarica può aggiornare questa politica della privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi di ricarica ho mobile o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite il nostro sito web.
Contatti e Reclami
Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy policy di MegaRicarica, puoi contattarci attraverso il modulo nella nostra homepage. Hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2025 - MegaRicarica